Vrácení zboží a reklamace

VrÁCENÍ ZBOŽÍ

Dle §7 (zákon č. 102/2014 Sb.) lze dodané zboží vrátit do 14 kalendářních dnů od doručení. Vrácené zboží musí být kompletní, nepoužité, nepoškozené a zabalené v původním obalu. Pokud je vrácené zboží nekompletní nebo poškozené, může prodávající účtovat kupujícímu částku odpovídající snížení hodnoty zboží (dle §10 odst. (4)). Před vrácením zboží nás prosím kontaktujte telefonicky nebo e-mailem: [email protected] a vyplňte následující formulář.

Zboží k vrácení BEZ DOBÍRKY zašlete na adresu GLOBAL DIAMONDS s.r.o., Kpt. Nálepku 450, 082 71 Lipany, Slovenská republika

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

REKLAMACE

Pokud se vyskytne problém se zbožím objednaným v našem obchodě, kontaktujte nás prosím telefonicky nebo e-mailem na adrese: [email protected] a vyplňte následující formulář.

V reklamačním formuláři nezapomeňte přiložit fotografii objednaného zboží:
  • foto celého výrobku (u BMX kompletu a rámů foto boku)
  • .
  • foto s podrobným popisem problému
  • sériové číslo rámu v případě BMX kompletu a rámu (na spodní straně středové rámové trubky)
  • .

Zboží k reklamaci zašlete BEZ DOBÍRKY na adresu: GLOBAL DIAMONDS s.r.o., Kpt. Nálepku 450, 082 71 Lipany, Slovenská republika

. Reklamační formulář